Préparateur / Préparatrice de commandes
Emploi Négoce - Commerce gros
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l'atteinte des résultats économiques du service. Vos missions seront les suivantes : - Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet) ; - Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison) ; - Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant ; - Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles ; - Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation. Organisé et réactif, vous avez le sens du service client. Vous êtes dynamique et motivé. Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients. Description de l'entreprise 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et[...]